타입캐스트 아름 3줄 요약
- 타입캐스트 아름은 2026년 10월 출시된 AI 상담원 목소리로, 또박또박하면서도 친절한 말투가 특징입니다.
- 메뉴 안내에는 일반 톤, 밝은 혜택 안내에는 기쁨, 차분한 약관 설명에는 낮은톤을 먼저 비교해 보세요.
- ARS·콜센터·보이스메일처럼 고객을 맞이하고 이용 방법을 안내하는 콘텐츠에 활용하기 좋습니다.
친절한 AI 상담원 목소리를 찾고 있다면
고객센터에 전화를 걸면 인사말부터 메뉴 선택, 상담 연결까지 여러 안내를 듣게 됩니다. 이때 ARS 안내 음성은 내용을 또렷하게 전달하면서도, 고객을 응대하는 친절한 말투를 갖추는 것이 중요합니다.
타입캐스트 아름은 상담사가 차근차근 안내하는 듯한 목소리입니다. 따뜻하고 차분한 음색에 또박또박한 말투를 더해, 고객에게 서비스 이용 방법을 설명하는 콘텐츠에 활용하기 좋습니다.
이런 안내 음성이 필요하다면 아름을 먼저 들어보세요.
- 대표번호의 ARS 메뉴 안내
- 콜센터 대기 안내와 상담 연결 멘트
- 보험·금융 상품의 약관과 유의사항 안내
- 매장·병원의 보이스메일 인사말
타입캐스트 아름, 어떤 목소리인가요?
아름은 고객을 응대하는 상담사를 콘셉트로 만든 청년 여성 캐릭터입니다. 중간보다 살짝 높은 음색에 따뜻하고 차분한 분위기가 있으며, 말끝을 조금 길게 이어가는 상담사 특유의 친절한 말투가 특징입니다.
아름은 일반·기쁨·슬픔·화남·높은톤·낮은톤·속삭임 등 7가지 감정 스타일을 제공합니다. 안내 음성을 만들 때는 먼저 일반, 기쁨, 낮은톤을 비교해 보세요.
| 톤 | 들리는 느낌 | 잘 맞는 안내 |
|---|---|---|
| 일반 | 친절하고 또박또박한 상담사의 말투 | 대표번호 메뉴 안내, 상담 연결 멘트 |
| 기쁨 | 밝고 속도감 있는 친절한 말투 | 이벤트·혜택 안내, 가입 환영 멘트 |
| 낮은톤 | 진중하고 신뢰감을 주는 차분한 말투 | 보험·금융 약관 설명, 유의사항 고지 |
같은 목소리라도 고객을 반기는 인사말인지, 중요한 내용을 설명하는 고지문인지에 따라 어울리는 톤이 달라집니다. 타입캐스트 에서 실제로 사용할 멘트를 입력해 확인해 보세요.
아름의 안내 톤을 살리는 3가지 방법
1. 안내 내용에 맞춰 감정 스타일을 고르세요
메뉴 번호와 선택 방법을 설명할 때는 일반, 이벤트나 혜택을 소개할 때는 기쁨, 약관과 유의사항을 차분하게 전달할 때는 낮은톤으로 시작해 보세요.
기쁨은 밝고 속도감 있는 응대에, 낮은톤은 진중한 설명에 잘 어울립니다. 한 안내문 안에서도 문장의 역할에 따라 톤을 나눠 적용할 수 있습니다.
스크립트를 선택한 뒤 ‘감정’ 메뉴에서 스타일을 고르고, 옆의 %로 강도를 조절합니다.
2. 일반 톤과 낮은톤은 기본 속도와 1.1배속을 비교해 보세요
아름은 기쁨을 제외한 스타일에서 말하는 속도가 다소 느리게 느껴질 수 있습니다. 일반 톤으로 메뉴를 안내하거나 낮은톤으로 설명할 때는 기본 속도와 1.1배속을 비교해 보세요.
기쁨은 기본 속도에서도 밝고 경쾌한 느낌을 살릴 수 있습니다. 모든 문장을 빠르게 맞추기보다는 메뉴 번호, 연락처, 중요한 조건이 충분히 들리는지 확인하면서 속도를 정하는 것이 좋습니다.
타입캐스트에서는 0.5~2.0배 사이에서 0.1배 단위로 속도를 선택할 수 있습니다.
3. 메뉴 번호와 안내 항목 사이에 쉼을 넣으세요
여러 선택지를 한 번에 읽으면 고객이 번호와 내용을 놓치기 쉽습니다. “상담원 연결은 1번”, “주문 조회는 2번”처럼 항목을 나누고, 그 사이에 짧은 쉼을 넣어 보세요.
긴 고지문도 한 문장에 정보 하나를 담고 항목 사이에 쉼을 주면 내용을 따라가기 한결 편해집니다.
스크립트를 선택한 뒤 오른쪽 ‘쉼 추가’에서 시간을 입력할 수 있습니다.
타입캐스트 아름은 어떤 콘텐츠에 잘 어울릴까요?
ARS·대표번호 메뉴 안내
“안녕하세요, 행복을 드리는 고객센터입니다”라는 첫인사부터 메뉴 번호를 안내하는 멘트까지 아름의 일반 톤을 활용해 보세요. 친절하면서도 또박또박한 말투가 서비스 이용 방법을 설명하는 데 잘 어울립니다.
콜센터 대기·상담 연결 멘트
“현재 대기고객이 많아 상담사 연결까지 2분 남았습니다.”라는 상담 연결을 기다리는 고객에게는 현재 상황과 다음 절차를 차분하게 알려주는 것이 중요합니다. 아름의 부드러운 음색으로 대기 안내와 상담 연결 멘트를 구성해 보세요.
보험·금융 약관 안내
약관이나 유의사항처럼 중요한 내용을 전달할 때는 낮은톤을 먼저 비교해 볼 만합니다. 활기찬 혜택 소개보다 진중한 설명에 어울리는 말투입니다. 긴 고지문은 문장을 짧게 나누고, 조건이나 항목 사이에 쉼을 넣어 보세요.
보이스메일·음성 비서 인사말
매장, 병원, 사무실의 부재중 안내나 음성 비서의 첫 응답에도 활용할 수 있습니다. 인사말에 운영 시간이나 다음 연락 방법을 덧붙이면, 고객을 친절하게 맞이하면서 필요한 정보를 전달할 수 있습니다.
서비스 안내 영상
앱 사용법이나 신규 서비스를 소개하는 영상에도 아름을 활용해 보세요. 상담사가 이용 방법을 차근차근 설명하는 듯한 말투가 단계별 튜토리얼과 잘 어울립니다.
AICC나 라이브 방송처럼 서비스에 따라 목소리를 고르는 기준이 궁금하다면 AICC·라이브 방송 등 서비스별 AI 목소리 고르는 법도 함께 참고해 보세요.
타입캐스트 아름, 이렇게 사용하세요
- 타입캐스트를 열고 캐릭터 목록에서 아름을 선택합니다.
- 사용할 안내 멘트를 문장 단위로 나눠 입력합니다.
- 안내 내용에 맞는 감정 스타일과 강도를 선택합니다.
- 필요한 부분의 속도와 쉼을 조절합니다.
- 미리듣기로 말투와 전달 속도를 확인한 뒤 최종 음성을 다운로드합니다.
처음부터 긴 안내문을 만들기보다 인사말, 메뉴 안내, 고지문처럼 짧은 문장부터 비교해 보세요.
처음 테스트한다면 3가지 대사로 비교해 보세요
서로 다른 역할의 안내 멘트를 입력하면 아름의 톤을 비교하기 쉽습니다. 아래 문장은 테스트용 예시이므로, 실제 서비스에 맞는 내용으로 바꿔 사용하세요.
- 안내형(일반): 안녕하세요, 고객센터입니다. 상담원 연결은 1번, 주문 조회는 2번을 눌러 주세요.
- 혜택형(기쁨): 이번 달 신규 가입 고객님께 첫 달 이용료 할인 혜택을 드립니다!
- 고지형(낮은톤): 계약 전 상품설명서와 약관을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
안내형은 번호와 선택 방법이 또렷하게 들리는지, 혜택형은 반가운 분위기가 전달되는지, 고지형은 중요한 내용을 차분하게 설명하는지 확인해 보세요. 일반 톤과 낮은톤은 기본 속도와 1.1배속도 함께 비교하면 좋습니다.
자주 묻는 질문
타입캐스트 아름은 어떤 목소리인가요?
아름은 2026년 10월에 출시된 청년 여성 캐릭터입니다. 고객을 응대하는 상담사를 콘셉트로 했으며, 따뜻하고 차분한 음색에 친절하고 또박또박한 말투가 특징입니다. ARS 메뉴, 상담 연결, 보이스메일 등 고객에게 필요한 정보를 안내하는 콘텐츠에 활용하기 좋습니다.
ARS나 콜센터 안내 음성으로 써도 되나요?
네. 아름은 안내 음성에 어울리는 캐릭터이며, 유료 플랜에서는 상업적으로 사용할 수 있습니다. 베이직 플랜(월 9,900원)부터 상업적 사용과 44.1kHz 다운로드를 지원하지만, 기업·공공기관·에이전시의 업무용 이용에는 비즈니스 요금제가 필요합니다. 도입 범위는 기업용 AI 목소리 도입 문의에서 상담할 수 있습니다.
아름의 감정 스타일은 몇 가지인가요?
일반·기쁨·슬픔·화남·높은톤·낮은톤·속삭임 등 7가지입니다. 메뉴 안내에는 일반, 밝은 혜택 안내에는 기쁨, 진중한 고지문에는 낮은톤을 먼저 비교해 보세요. 새 에디터의 ‘감정’ 메뉴에서 스타일과 강도를 선택할 수 있으며, 감정 조절은 프로 플랜(월 39,000원)부터 제공됩니다.
보험·금융 약관 안내에는 어떤 톤이 좋나요?
진중하고 신뢰감 있는 말투의 낮은톤을 먼저 비교해 보세요. 긴 고지문은 짧은 문장으로 나누고 항목 사이에 쉼을 넣는 것이 좋습니다. 낮은톤이 다소 느리게 느껴진다면 기본 속도와 1.1배속을 비교하되, 중요한 조건이 충분히 들리는지 확인하세요. 새 에디터의 ‘쉼 추가’는 최소 0.1초부터 적용됩니다.
아름 목소리를 무료로 들어볼 수 있나요?
네. 음성 생성과 미리듣기는 모든 플랜에서 무제한 무료입니다. 새 에디터에서 아름을 선택하고 실제로 사용할 안내 멘트를 입력해 보세요. 무료 플랜에는 최초 3,000크레딧이 제공되지만, 다운로드 가능한 캐릭터와 상업적 이용에는 제한이 있으므로 최종 사용 전 플랜 안내를 확인하세요.
친절한 첫인사가 필요하다면 아름으로 시작해 보세요
아름은 고객을 친절하게 맞이하고, 필요한 정보를 차근차근 안내하는 목소리입니다. 메뉴 안내에는 일반, 혜택 소개에는 기쁨, 중요한 고지문에는 낮은톤을 적용해 보세요.
따뜻하고 차분한 AI 상담원 목소리가 필요하다면 타입캐스트에서 아름을 직접 들어보세요. 짧은 안내 멘트부터 입력하고 톤과 속도를 비교하면 서비스에 어울리는 말투를 찾기 좋습니다.
