🩺 매주 숏폼에 AI 내레이션을 넣는 이유 — 대한간호조무사협회 고객사례

 

 

같은 영상이라도 자막만 있을 때와 내레이션 목소리까지 있을 때, 시청자가 몰입하는 정도가 다릅니다. 특히 중장년 시청자가 많은 채널이라면 차이가 더 커져요.

 

대한간호조무사협회 정책국 홍보부도 응급처치 같은 직무 정보를 매주 숏폼으로 올리고 있는데요, 회원 연령대가 넓고 그중 중장년 비중이 두터운 만큼 누가 보더라도 내용에 몰입할 수 있도록 AI 내레이션을 넣고 있습니다.

 

오늘은 보건·의료 콘텐츠를 만드는 담당자가 AI 음성을 어떻게 쓰고 있는지, 대한간호조무사협회 사례로 알려드릴게요.

 

 

 

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매주 숏폼 콘텐츠를 올리는 대한간호조무사협회 홍보부

대한간호조무사협회는 1973년 창립해 전국 시·도지부를 둔 간호조무사 직역단체예요. 정책국 홍보부는 회원에게 필요한 정보를 영상으로 만들어 협회 유튜브 채널과 행사 현장에 내보내고 있습니다.

 

다루는 주제는 간호조무사 회원들의 업무와 관련한 내용으로 주로 구성하고 있어요. 「간호조무사를 위한 60초」 같은 직무 교육 콘텐츠, 회원과 관련된 제도·정책을 짚는 시사 콘텐츠, 협회 활동을 알리는 콘텐츠까지 나갑니다. 제작 주기는 주 단위이고, 영상 기획부터 편집까지 홍보 담당자가 맡습니다.

 

“협회 숏폼 영상 및 내레이션이 필요한 현장 상영 영상에 주로 사용합니다.”

— 대한간호조무사협회 정책국 홍보부

 

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“영상 한 편 때문에 성우 섭외·조율·계약을 매주 반복할 수는 없었어요”

타입캐스트를 쓰기 전, 협회 숏폼은 영상 속 메시지를 텍스트 자막으로만 전달했어요. 내레이션을 넣어야 한다는 건 홍보부도 알고 있었지만 성우 섭외라는 선택지가 매주 돌아오는 연재와는 맞지 않았습니다.

 

성우 한 명을 쓰려면 후보를 찾아 듣고, 일정을 맞추고, 계약을 처리하는 과정을 거칩니다. 편당 섭외 비용은 그다음 문제고요. 한 편이면 감당할 수 있지만 이걸 매주 반복하면 제작 속도가 아주 느려질 수 있습니다.

 

“매주 연재하는 숏폼에 성우를 직접 섭외하면 추가적인 비용 발생 및 일정 협의 등 행정적 요소가 다분히 발생합니다. 이러한 이유들로 비용 부담도 부담이거니와 제작 속도를 확보하기가 어렵습니다.”

— 대한간호조무사협회 정책국 홍보부

전달력, 편당 붙는 비용, 확보해야 하는 제작 속도 이 세 가지를 함께 놓고 보다가 협회는 내레이션을 직접 만드는 쪽으로 방향을 정했습니다.

 

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무료 AI 음성과는 다른 퀄리티

협회는 이미 다른 영상 제작 툴을 함께 쓰고 있었어요. 그 툴에도 음성을 넣는 기능이 있었지만 내레이션만 놓고 비교하면 품질 차이가 분명했고, 고를 수 있는 목소리의 폭도 달랐다고 합니다. 실무팀 판단으로 검토부터 도입까지 약 2주가 걸렸고, 도입 후 만족도에서는 제작 속도·운영 효율·고객 지원·한국어 다국어 지원 네 항목에서 최고점을 주셨어요. 담당자가 소수인 조직에서는 목소리 품질만큼이나 ‘혼자서 작업할 수 있는가’가 실제 기준이 됩니다.

 

“타입캐스트를 사용하기 전, 다른 영상 제작 툴도 회사에서 사용하는데 확실히 음성 내레이션의 경우에는 퀄리티 차이가 명확합니다. 타입캐스트는 전문적인 내레이션 플랫폼인 만큼, 내레이션 선택의 폭도 넓습니다.”

— 대한간호조무사협회 정책국 홍보부

대한간호조무사협회 「간호조무사를 위한 60초 6편 — 온열손상환자 실전응급처치!」

이 영상의 내레이션도 성우를 섭외하거나 목소리를 새로 만든 게 아니라, 기본으로 제공되는 목소리 중에서 고른 결과입니다. 웹 에디터 기준으로 성별·연령대·말투가 다른 700개가 넘는 목소리가 있어서, 응급처치 절차를 차분하게 짚어주는 톤이 필요하면 그런 목소리를 골라 듣고 결정하면 돼요.

 

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대본이 바뀌어도, 클릭 한 번에 간편한 수정

도입 후 가장 크게 달라진 건 기다리는 구간이 사라졌다는 점입니다. 협회 콘텐츠는 상급자 검토를 거치며 표현이 바뀌는 일이 잦은데, 예전에는 문장 하나가 바뀌어도 녹음을 다시 부탁하고 결과를 기다려야 했어요.

 

월간 콘텐츠 수	외주 성우	타입캐스트
1편	20만 원	89,000원
4편 (주 1편)	80만 원	89,000원
8편	160만 원	89,000원

 

숏폼 한 편은 기획부터 검수·최종 피드백까지 7~10일 정도 걸리는데, 그중 성우를 섭외하고 톤앤매너를 정하고 녹음하는 데만 최소 2~3일이 들었다고 해요. 이 구간이 약 절반으로 줄었습니다. 음성 제작하는 과정 전체가 줄어들었을 뿐만 아니라, 원고 수정에 바로 대응할 수 있게 된 효과가 더해집니다.

 

“실무자 단계에서, 상급자의 수정 요구에 즉각적으로 대응할 수 있는 점이 매력적입니다.”

— 대한간호조무사협회 정책국 홍보부

내부에서는 전달력이 상당히 나아졌다는 평가가 나왔다고 해요. 현재 콘텐츠 외에도 기관 홍보영상에 전문 성우 대신 타입캐스트 목소리를 쓰는 방안이 검토되는 정도라고 하네요.

※ 위 수치는 숏폼 전체 제작 기간이 아닌 음성 제작 공정 기준이며, 담당자가 “콕 집어서 답변드리기는 어렵다”는 전제와 함께 알려주신 실무 체감값입니다.

 

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주 1편만 만들어도, 9배의 비용 효율

특히 연간 예산이 정해진 조직에서는 “이걸 쓰면 얼마가 절약되나”가 도입을 가르는 질문이 됩니다. 외주 성우 단가(건당 20만 원 정도)를 고려할 때, 타입캐스트 웹 에디터 비즈니스 플랜(연간 결제 기준 월 89,000원)의 비용 효율을 짐작해볼 수 있어요.

 

매주 한 편 영상을 만든다고 가정해볼게요. 한 달에 네 편의 영상을 외주 음성으로 작업한다면 약 80만 원 비용이 듭니다. 같은 기간 타입캐스트 구독료는 89,000원이니 약 9배 차이예요.

 

특히 이 차이는 매달 제작되는 콘텐츠 편수를 늘릴수록 커집니다. 외주는 한 편마다 20만 원이 따라 붙지만, 구독제는 매달 200,000 크레딧(한국어 기준 약 400분 분량)이 제공되기 때문에 1분 내외 숏폼이라면 수백 편을 만들어도 추가 비용이 없거든요.

 

월간 콘텐츠 수	외주 성우 비용	타입캐스트 비용
1편	20만 원	89,000원
4편 (주 1편)	80만 원	89,000원
8편	160만 원	89,000원

※ 외주 단가는 고객이 알려준 실측값, 구독료는 공개 요금표의 비즈니스 플랜 연간 플랜 기준 월결제금액입니다.

 

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매주 돌아오는 콘텐츠 제작, 타입캐스트와 함께

협회 콘텐츠는 한 편 잘 만드는 것으로 끝나지 않습니다. 다음 주에도, 그다음 주에도 같은 수준으로 나가야 보는 사람에게 정보가 쌓여요. 담당자가 타입캐스트를 한 문장으로 정의한 표현이 그 조건을 정확히 짚습니다.

 

“상시대기 성우”

— 대한간호조무사협회 정책국 홍보부

지금은 홍보부에서 쓰고 있고, 앞으로는 노래 기능까지 있으면 좋겠다는 의견도 함께 주셨어요. 정기적으로 나가는 콘텐츠를 자막에만 맡기고 계신가요? 타입캐스트로 여러분 콘텐츠에 목소리를 더해보세요.

 

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